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sábado, janeiro 21, 2012

Curso de Conhecimentos Bancários

Curso de Conhecimentos Bancários

Curso de Conhecimentos Bancários

Conheça o que é e como funciona o Sistema Bancário brasileiro.

  • Você conhece quais são as atividades desenvolvidas por um banco?
  • Sabe avaliar as melhores opções de Crédito Investimento?
  • Ou simplesmente confia cegamente no que o Gerente recomenda?
Aprender sobre Conhecimentos Bancários deveria ser algo obrigatório na educação básica brasileira. Conhecer como funciona o sistema bancário é algo de grande importância na sociedade atual. É por isso que a matéria "Conhecimentos Bancários" é uma das mais pedidas em diversos Concursos Públicos brasileiros.
Neste Curso de Conhecimentos Bancários, oferecido pelo Cursos 24 Horas, você conhecerá termos e procedimentos utilizados em Bancos. Saberá quais são os principais produtos e serviços oferecidos e conhecerá como funciona o Sistema Financeiro Nacional.
É uma ferramenta útil tanto para quem está estudando para algum Concurso Públicoe deseja aprender sobre Conhecimentos Bancários, quanto para quem deseja ampliar seus conhecimentos nesta área, seja com a intenção de trabalhar ou evoluir profissionalmente ou simplesmente conhecer os melhores produtos bancários e poder escolher as melhores opções, evitando ser enganado.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.

Os principais tópicos do Curso de Conhecimentos Bancários são:
Unidade 1 – Abordagem Inicial
  • O que é um banco?
  • A História da Instituição Bancária no Mundo
  • As Instituições Bancárias no Brasil e no Mundo
  • As capacidades e incapacidades civis: Pessoa Física e Pessoa Jurídica
Unidade 2 – Sistema Financeiro
  • Sistema Financeiro Nacional (SFN) e a sua estrutura
  • Conselho Monetário Nacional
  • Banco Central do Brasil (BACEN)
  • Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
  • Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN)
  • Sociedades Corretoras
Unidade 3 – Estrutura Bancária
  • O Bancário
  • Mercado de Trabalho
  • Estrutura Física de um banco
  • Política Fiscal, Cambial e de Rendas
Unidade 4 – Produtos e Serviços
  • Dicionário de Termos Financeiros
  • Produtos e Serviços de Investimento
  • Produtos e Serviços de Seguro
  • Produtos e Serviços de Crédito
  • Texto Complementar
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Curso de Chefia e Liderança

Curso de Chefia e Liderança

Curso de Chefia e Liderança

Aprenda a delegar, motivar, elogiar, reprimir, entre outros.

A qualidade de chefia e liderança – aquela capacidade de dirigir e comandar um grupo... ou até a própria vida – é um dom ou uma habilidade que pode ser desenvolvida?
Acredite: qualquer pessoa pode aprender a ser chefe e tornar-se líder, quando a circunstância se apresenta. A liderança é um dom presente em todos os seres humanos, que pode ser lapidado e desenvolvido para que aflore e seja utilizado em toda a sua plenitude.
Todo chefe deve ser capaz de exercer liderança, de conduzir seu grupo, seja ele profissional ou familiar. E isso se aprende e exercita.

Comece já! Prepare-se para chefiar com conhecimento e justiça, o que lhe dará confiança em sua carreira profissional e em sua vida pessoal, e poderá tornar você um líder:
  • Aprenda a estimular e motivar uma equipe;
  • Saiba como se comportar numa posição de chefia: aprenda como estabelecer e manter a distância certa entre ser líder e ser amigo. Ser chefe não significa estar só nem afastar-se dos companheiros ou perder sua amizade;
  • Desenvolva um bom relacionamento entre as pessoas de sua equipe.
Os conhecimentos adquiridos durante o Curso de Chefia e Liderança podem ser aplicados por todas as pessoas em todas as áreas.

Mas atenção! Não é necessário ser líder de um grupo para aplicar os princípios da liderança, nem estar numa posição de chefia no trabalho. Quando duas ou mais pessoas se juntam com um objetivo em comum, seja na vida profissional ou pessoal, está aberta a possibilidade de uma exercer liderança, cabe a você decidir qual das duas pessoas você quer ser.

Os principais tópicos do Curso de Chefia e Liderança são:
  • Liderança: Um Dom ou uma Habilidade?
  • Os 12 maiores atributos da Chefia/Liderança
  • Motivação
  • Planos Definidos
  • O Hábito de fazer mais do que aquilo pelo qual se é pago
  • Uma Personalidade Positiva
  • Empatia
  • Assumindo a Responsabilidade
  • Duplicação
  • A Crença em seus princípios
  • Chefiar - O Grande desafio
  • Expedição de Ordens
  • Certificando-se dos fatos
  • Repreender em particular
  • Não se irritar ao fazer cumprir medidas corretivas
  • Tratar a insubordinação firme e prontamente
  • Incentivo/Elogio
  • Obtenção de Sugestões
  • Conduzindo a Equipe ao Sucesso
  • Adaptando-se à maturidade da Equipe
  • Desenvolvendo a Empatia
  • Desenvolvendo uma comunicação Eficaz
  • Administrando Conflitos
  • Valorize sua Equipe
  • Estimulando a Cooperação
  • Afinando a Equipe para o dia a dia da empresa
  • Moral do Grupo - Base essencial da liderança Democrática
  • Fatores de Formação da Moral do Grupo
  • Estabelecimento de Metas
  • O Projeto como plano de Trabalho
  • Metodologia
  • Projeto x Problema
  • Hipótese e Solução
  • O Perfil do Chefe Líder
  • Entusiasmo e Confiança
  • Como ser menos Chefe e mais Líder
  • Pessoas Inovação
  • Líder até o limite
  • Não desperdice sua última chance
  • Conclusão
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Curso de Bullying

Curso de Bullying

Curso de Bullying


Conheça os diversos tipos e saiba como identificar e tratar o Bullying.
O número de casos de violência nas escolas aumenta a cada ano. Dentre esses casos, destaca-se o Bullying, que é o conjunto de atividades repetitivas, adotadas por um ou mais alunos contra outro(s), causando dor, angústia e sofrimento.
Apesar de toda a repercussão e de alguns casos evidenciando este tipo de violência, oBullying ainda é visto como brincadeira de criança. É importante, porém, salientar que este comportamento não deve ser considerado de tal forma. O Bullying pode causar graves transtornos mentais e de personalidade em suas vítimas.
Além de estar presente em grande parte das escolas, o Bullying também pode ser encontrado dentro do contexto familiar e no ambiente de trabalho, entretanto, muitas pessoas não sabem como reconhecer e lidar com esse problema.
Curso de Bullying traz informações necessárias para que você consiga identificar este fenômeno que sempre existiu, mas que atualmente vem ganhando proporções assustadoras, tornando-se objeto de estudos no mundo inteiro. Durante o curso, você conhecerá os diferentes tipos de Bullying, como o homofóbico, ciberbullying, religioso, entre outros.
  • Saiba como identificar e tratar casos de Bullying;
  • Conheça qual é o papel da família, da escola e da sociedade na prevenção do Bullying.
  • Aprenda a criar um projeto antibullying;
O curso é útil tanto para os educadores, que convivem com o problema diariamente, quanto aos pais, que devem ficar atentos ao menor sinal de Bullying para que possam proteger e orientar seus filhos.
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.

Os principais tópicos do Curso de Bullying são:
Unidade 1 – Abordagem Inicial
  • O que é Bullying
  • Causas e origens do Bullying
  • Consequências Psicológicas e Comportamentais
  • Como identificar o Bullying
  • Os personagens de Bullying
  • Tipos de Agressão (física ou moral)
  • Diferença entre o bullying praticado por meninos e meninas
Unidade 2 – Os dilemas e rumos da juventude contemporânea
  • A influência da educação na juventude contemporânea
  • Educação Antiga X Educação Atual
  • A influência da tecnologia
  • A influência das amizades
  • Os perigos na juventude
  • A educação e o jovem do futuro
  • Conclusão do Módulo I
Unidade 3 – Diferentes Faces e Ambientes do Bullying
  • Bullying na família
  • Bullying no trabalho
  • Bullying e as diferenças religiosas
  • Bullying nos relacionamentos
  • Bullying homofóbico
  • Ciberbullying
Unidade 4 – Como combater o Bullying 
  • Prevenção de Bullying
  • O papel da família
  • O papel da escola
  • O papel da sociedade
  • Instituições na luta antibullying
  • Sucesso e reconhecimento dos que superaram bullying
Unidade 5 – Compartilhando sobre o Bullying 
  • Referências mundiais sobre o Bullying
  • Outros casos de Bullying
  • Criando um projeto antibullying
  • Uma aula sobre Bullying
  • Filmes que abordam o Bullying
  • Vídeos sobre o Bullying
  • Músicas sobre o Bullying
  • Considerações Finais
  • Conclusão do Curso
  • Anexos
  • Bibliografia
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Curso de Administração de Empresas

Curso de Administração de Empresas

Curso de Administração de Empresas

Conheça as diversas áreas de uma empresa e saiba como administrá-las.
Nos últimos anos a competição entre empresas ficou mais acirrada, de forma que apenas as mais organizadaseficientes bem administradas conseguem sobreviver.
A boa Administração de Empresas gera uma série de benefícios, entre os quais:
  • Redução de Custos com Análise e Corte de Despesas e Gastos desnecessários.
  • Aumento da Lucratividade por meio de uma Administração Financeira mais eficiente.
  • Aumento da Satisfação dos Funcionários, que ficam mais motivados e notam a possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Administrador moderno precisa saber lidar com ConflitosControlar e Avaliar o desempenho, além de Liderar e Motivar seus colaboradores. É  preciso também conhecer as diferentes áreas de uma empresa para poder opinar e intervir sempre que for necessário. O Curso de Administração de Empresas oferece suporte e conhecimento aos profissionais que desejam seguir este caminho.
E mais:
  • Saiba quais são e como Administrar as diversas áreas de uma empresa, desde aProdução, passando pela Gestão de FinançasRecursos Humanos eMarketing.
  • Aprenda as principais características das empresas e a função do administrador do século XXI.
  • Conheça os conceitos e as teorias de Administração de Empresas;
Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.

Os principais tópicos do Curso de Administração de Empresas são:
Unidade 1 – Abordagem Inicial
  • História da Administração
  • Conceito da Administração
  • Teorias da Administração (Científica e Clássica)
  • Princípios da Administração
  • O que significa Administração? (Planejamento, Organização, Direção e Controle)
  • Tipos e características de empresas
  • Organograma de uma empresa
  • Funções do Administrador (Habilidades necessárias e o Papel do Administrador)
Unidade 2 – Gestão Operacional
  • Administração da produção e operações
  • O produto/serviço (Qualidade, Custo e Ciclo de Vida)
  • Modelo de produção (Sistemas e Modelos)
  • Controle da Produção
Unidade 3 – Gestão de Pessoas
  • Gestão por competência
  • Como formar uma equipe profissional eficiente
  • Como trabalhar talentos
  • Você é um empreendedor, gerente ou líder?
  • O empowerment e a liderança
Unidade 4 – Gestão Financeira
  • Administração Financeira;
  • Capital (Tipos de Capital; Risco e Retorno)
  • Financiamentos (Curto, Médio e Longo Prazos)
  • A importância do Fluxo de Caixa (Modelo de Fluxo de Caixa)
  • Gestão de Compras a Receber (Política de Crédito, Condições de Crédito e Políticas de Cobrança)
  • Gestão de Estoque
  • Demonstrações Financeiras (Balanço Patrimonial, DRE e DOAR)
Unidade 5 – Gestão de Marketing
  • Definições de Marketing
  • O mercado (Tipos, Pesquisa e Segmentação de mercado)
  • Relacionamento com clientes
  • Políticas de Marketing (Política de Preços, Programação e Propaganda)
  • Conclusão do curso  
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Curso de Administração Contábil e Financeira

Curso de Administração Contábil e Financeira

Curso de Administração Contábil e Financeira

Aprenda a montar um Fluxo de Caixa, Balanço Patrimonial, entre outros.


  • Será que tem jeito de sair do vermelho na conta bancária, seja em casa ou na empresa?
  • Mas será que adianta estudar teoria, já que dizem que tem um jeitinho brasileiro de administrar empresas? É verdade?
  • E por que será que as pesquisas sempre mostram que mais de 50% das empresas brasileiras morrem antes de completar 5 anos de vida?
Se você já se fez alguma destas perguntas, vai gostar de conhecer o Curso de Administração Contábil e Financeira.
Totalmente on-line, com apostila, tutor e muitos exemplos comentados, o curso mostra entre outros conteúdos:
  • como organizar a contabilidade doméstica,
  • os fundamentos teóricos da administração contábil e financeira e como adaptá-los à realidade brasileira e individual,
  • como entender as questões de juros, créditos, fluxos de caixa, macroeconomia etc,
  • como analisar o patrimônio,
  • como planejar a longo prazo.
E saiba que entre os cinco principais motivos de fechamento de empresas, as pesquisas apontam: a falta de planejamento prévio e a gestão deficiente do negócio.

Portanto, aprenda a planejar e administrar. Tanto se você é micro-empresário, se trabalha no setor contábil e financeiro de uma empresa ou se simplesmente quer aprender a gerir sua própria vida financeira para um futuro tranquilo.

Os principais tópicos do Curso de Administração Contábil e Financeira são:
  • Administração Financeira, Economia e Contabilidade
  • Macroeconomia
  • Contabilidade Doméstica
  • Administração Financeira e Contabilidade
  • Tratamento de Fundos
  • Tomada de Decisão
  • Síntese da Função Financeira
  • O Papel da Adm. Financeira na Empresa
  • As Funções do Administrador Financeiro
  • As Metas
  • Perspectiva de longo prazo
  • Época de ocorrência dos Retornos
  • Distribuição de Retornos
  • Análise Financeira
  • Análise da Situação Patrimonial
  • Patrimônio líquido
  • Análise da Situação Financeira e Econômica
  • Procedência de Capitais
  • Aplicação de Capitais
  • Rentabilidade
  • Rotação e Renovação de Estoque
  • Necessidade de Capital de Giro
  • Fluxo da Tesouraria
  • Variações de Preços
  • Técnicas de Conversão
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Curso Aprenda a Investir na Bolsa de Valores

Curso Aprenda a Investir na Bolsa de Valores

Curso Aprenda a Investir na Bolsa de Valores


Aprenda como iniciar sua aplicação na bolsa. Saiba como escolher as Melhores Ações.

  • Você sabe o que é a Bolsa de Valores e como ela funciona?
  • Gostaria de aprender a investir suas economias com segurança na Bolsa de Valores?
  • Quer comprar e vender ações, diretamente da comodidade da sua casa, sem depender de bancos que cobram altas taxas de administração?
O Curso Aprenda a Investir na Bolsa de Valores ensina formas muito simples de investir no mercado de ações e apresentará técnicas para investir com sucesso.

Inteiramente on-line, com exemplos práticos e apoio de professores, você aprenderá, entre outras coisas, a:
  • escolher uma ação,
  • negociar,
  • entender as cotações,
  • selecionar a corretora certa.
Ao final do curso, você receberá gratuitamente um módulo sobre investimento em Títulos Públicos, que combinam a alta segurança com uma ótima rentabilidade em comparação aos investimentos convencionais.

Os principais tópicos do Curso Aprenda a Investir na Bolsa de Valores são:
  • Introdução
  • O que são ações
  • O que é Home Broker
  • Como escolher a corretora certa
  • Taxas cobradas
  • Mentiras sobre a bolsa
  • Como funciona o mercado acionário
  • Quais são os tipos de ações
  • Dividendos
  • Determinando o valor de uma ação
  • Sociedades Anônimas
  • Negociando
  • Princípios de um bom investidor
  • Como escolher uma ação
  • Horários de negociação e After Market
  • Entendendo as cotações
  • Análise de ações
  • Análise Técnica
  • A teoria de Down
  • Suportes e resistências
  • A psicologia humana
  • O princípio da inversão
  • Análise Fundamentalista
  • 25 regras para investir com sucesso
  • Os axiomas de Zurique
  • Regras para o sucesso nos investimentos
  • Glossário
Bônus: Investindo em Títulos Públicos
  • Introdução
  • Taxas e Impostos
  • Escolha do Título
  • Tipos de Títulos
  • Pré-fixados
  • Indexados à taxa Selic
  • Indexados ao IPCA
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Curso Aprenda a Falar em Público

Curso Aprenda a Falar em Público

Curso Aprenda a Falar em Público


Técnicas simples e eficazes para controlar o nervosismo e Falar Bem em Público.
As pesquisas comprovam: 60% dos brasileiros têm pavor de se expor e falar em público!

Portanto, quem fala bem e não tem medo, já ganha um diferencial importante na carreira e nos processos de seleção para empregos.

Todos precisam falar bem para:
  • Apresentar um projeto,
  • Vender uma idéia,
  • Defender as qualidades de um produto,
  • Participar de uma reunião...
Curso Aprenda a Falar em Público ensina como falar melhor, com formas simples de controlar o nervosismo, superar o medo e lidar bem com imprevistos.
Conheça as principais técnicas para falar bem e fazer excelentes apresentações.

Você vai aprender:
  • Passo-a-passo como se faz uma boa apresentação;
  • Como conhecer seu público;
  • Quais os erros a evitar e as precauções a tomar;
  • Como se portar ao falar, tirando proveito da linguagem corporal, dentre outras técnicas.
Os principais tópicos do Curso Aprenda a Falar em Público são:
  • Introdução
  • Contexto das Apresentações
  • Exemplo em Flash para ilustrar
  • A Comunicação
  • Problemas & Soluções
  • Uma boa apresentação
  • Os passos para uma boa apresentação
  • Primeiras ações
  • Finalidades de uma apresentação
  • Objetivos
  • Definição de objetivos
  • O Planejamento
  • A Preparação
  • Informações Irrelevantes
  • Como iniciar a apresentação
  • O Desenvolvimento
  • O Conteúdo da conclusão
  • Conhecendo seu Público
  • Sugestões e Erros da Comunicação
  • Comunicação Corporal
  • Uso do Microfone
  • Higiene Vocal
  • Vocabulário
  • O Poder das imagens
  • Como montar slides corretamente
  • A Informação
  • O Padrão
  • Cores
  • Recursos para serem usados
  • Equipamentos
  • Montando uma Check-list
  • Precauções
  • Formato de apresentações
  • Exemplo de apresentação
  • Glossário
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